Servicekaufleute Luftverkehr

Dieser Bildungsgang wird ab der Unterstufe im Schuljahr 2014/15 wieder am RSBK angeboten.

Ausbildungsschwerpunkte

    • Passagier- und Gepäckservice, Sicherheitseinrichtungen, Abfertigung
    • IATA-spezifische geographische Kenntnisse, Organisation des Luftverkehrs
    • Kundenberatung und Reklamationsbearbeitung
    • Produkte und Leistungen im Passagierluftverkehr, Marketing
    • gesamtwirtschaftliche Verflechtungen der Unternehmen der Luftfahrtbranche
    • Wirtschaftlichkeitskontrolle, Kaufmännisches Berichtswesen, Zahlungsverkehr

Unterrichtsfächer
Berufsbezogene Unterrichtsfächer
  • Allgemeine Wirtschaftslehre
  • Spezielle Betriebslehre des Luftverkehrservices
  • Rechnungswesen
  • Datenverarbeitung
  • Fremdsprachliche Kommunikation
Berufsübergreifende Unterrichtsfächer
  • Religion 
  • Politik/Gesellschaftslehre
  • Deutsch/Kommunikation
  • Sport/Gesundheitserziehung

 

Qualifikationen
Das erfolgreiche Bestehen der Abschlussprüfung vor der Industrie- und Handelskammer bescheinigt Ihnen die Kompetenz, in Unternehmen des Luftverkehrs tätig zu sein und im kundennahen Bereich von Luftverkehrs-, Flughafen- und Abfertigungsgesellschaften zu arbeiten.

Durch freiwillige Teilnahme an einer Fremdsprachenprüfung haben Sie die Möglichkeit des Erwerbs eines europaweit anerkannten Zertifikats über Fremdsprachenkenntnisse in der beruflichen Bildung.

 

Ansprechpartner 
StD Breker 

Robert-Schuman-Berufskolleg
Abteilung Tourismus

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Tel.: (0231) 502 31 80 
Fax: (0231) 501 07 63