08.11.2023 - Einen lehrreichen Fachvortrag von Herrn Mund, Leiter des Qualitätsmanagements im Klinikum Dortmund, erhielten unsere Kaufleute im Gesundheitswesen. Über diesen interessanten Vortrag berichtet der Schüler, Lucas Drewicz, in einem Schülertext.

Am 19. Oktober 2023 fand im Robert-Schuman-Berufskolleg unter der Leitung von Herrn Mund ein Vortrag zu dem Thema Qualitätsmanagement in unserem Fach Gesundheitsmanagement statt. Herr Mund ist der Leiter des Qualitätsmanagements im Klinikum Dortmund. Dieses Krankenhaus ist ein Maximalversorger mit über 1500 Betten. Bei so einem großen Unternehmen gibt es vielseitige und komplexe Anforderungen, die den Alltag von Herrn Mund bestimmen. Herr Mund ist gelernter Psychologe und bildet seit 2000 Personal als Qualitätsmanager:innen aus.

Ziel des Vortrags war es, die Oberstufe der Kaufleute im Gesundheitswesen (KGO 3) in der Thematik Qualitätsmanagement für ihre kommende Abschlussprüfung vorzubereiten.
Herr Mund hat mit praxisnahen Beispielen ein sehr komplexes Thema in seinem Vortrag zu einer verständlichen Thematik umgewandelt.
Dabei wurde uns vermittelt, was man unter Qualität versteht, welche gesetzlichen Regelungen zu beachten sind und warum Qualitätszirkel wichtig sind. Auch das PDCA-Modell wurde an praxisnahen Beispielen erläutert.
Im Laufe des Vortrages wurde uns klar, dass das Ziel vom Qualitätsmanagement ist, eine Zertifizierung zu erhalten, denn damit zeigt das Unternehmen, das zu können, was es vorgibt zu können.
Wir als gesamte Klasse bedanken uns recht herzlich bei Herrn Mund für diesen fachlich kompetenten sowie locker gehaltenen Vortrag zum Qualitätsmanagement.
Vielen Dank!

- Lukas Drewicz für die KGO3